Políticas de Privacidad de Impretion

Última actualización: 11/03/2025

En Impretion, nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con las leyes de protección de datos personales vigentes en Colombia, incluyendo la Ley 1581 de 2012. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de la empresa
• Datos de pago (cuando corresponda)

También recopilamos información automáticamente a través de cookies y tecnologías similares, como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios de inteligencia artificial
• Procesar transacciones y pagos
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, ofertas y soporte
• Analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (por ejemplo, procesadores de pagos)
• Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde su información podría ser transferida a un nuevo propietario

4. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal que tenemos
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de su información, salvo en casos donde la ley nos obligue a retenerla
• Revocar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección de contacto.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de tales cambios constituirá su aceptación de la nueva política.